Pasos básicos para solucionar problemas

Si se te presenta algún problema en Aviary, puedes intentar lo siguiente:

  • Cerrar y volver a abrir Aviary.
  • Reiniciar el dispositivo.
  • Desinstalar/reinstalar la aplicación de Aviary.

Si después de llevar a cabo los pasos anteriores continúas con problemas, háznoslo saber. Al ponerte en contacto con nosotros, incluye la siguiente información:

  1. Dispositivo (por ejemplo, Nexus 6, iPhone 5) y sistema operativo (por ejemplo, 4.3, iOS 9.2.1)
  2. Versión de Aviary
  3. Descripción paso a paso del problema
  4. Capturas de pantalla del problema (si es aplicable)
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