기본 문제 해결 단계

Aviary 사용 시 문제가 발생하는 경우 다음과 같은 방법을 사용해 보십시오.

  • Aviary를 닫았다가 다시 엽니다.
  • 디바이스를 재시작합니다.
  • Aviary 앱을 제거하고 다시 설치합니다.

위 방법을 시도한 후에도 문제가 지속적으로 발생하는 경우에는 당사에 문의해 주십시오. 문의 시 다음 정보를 알려 주시기 바랍니다.

  1. 디바이스(예: Nexus 6, iPhone 5) 및 운영 체제(예: 4.3, iOS 9.2.1)
  2. Aviary 버전
  3. 문제에 대한 단계별 설명
  4. 문제와 관련된 스크린샷(가능한 경우)
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